VAULTED
FAQ
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Versand & Lieferung
Wohin versendet ihr?
Wir versenden weltweit.
Wie lange dauert die Lieferung?
5–12 Werktage nach Aufgabe deiner Bestellung. Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du per E-Mail eine Sendungsnummer.
Ist Tracking enthalten?
Ja, jede Bestellung wird mit Sendungsverfolgung versendet.
Rückgaben & Umtausch
Wie ist eure Rückgaberegelung?
Du hast 14 Tage ab dem Lieferdatum Zeit, einen Artikel zurückzugeben.
Wie kann ich einen Artikel umtauschen?
Kontaktiere uns innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt deiner Bestellung. Die Artikel müssen ungetragen und im Originalzustand sein.
Größen
Wie fallen eure Artikel aus?
Die meisten unserer Pieces fallen oversized aus. Wenn du zwischen zwei Größen liegst, empfehlen wir, eine Größe kleiner zu wählen. Größentabellen findest du auf jeder Produktseite.
Zahlung
Welche Zahlungsmethoden akzeptiert ihr?
Wir akzeptieren Kreditkarten, PayPal, Apple Pay, Google Pay und alle gängigen Zahlungsmethoden über Shopify Payments.
Authentizität & Herkunft
Sind eure Produkte authentisch?
VAULTED ist eine unabhängige Marke. Unsere Produkte sind ausschließlich über unseren Shop erhältlich und werden sorgfältig kuratiert.
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Delivery times depend on destination and the shipping option selected at checkout.
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How can I contact VAULTED? +
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